Et CMS er et system til håndtering af indhold. Forkortelsen står for Content Management System og er en fællesbetegnelse for en type af programmer, der hjælper brugeren til at holde styr på digitalt indhold såsom filer, billeder, dokumenter, databaser m.m. Mange bruger begrebet CMS-løsninger om programmer til håndtering af hjemmesider, hvor flere brugere skal kunne opdatere siden og ændre og tilføje indhold, også uden nødvendigvis at have erfaring med programmering.
Der findes mange forskellige CMS-løsninger, over 200 på verdensplan, og der er mange forskellige måder at gøre tingene på. Fælles for dem alle er, at de sørger for at lægge en brugervenligt design ned over den komplicerede kode, så brugeren har en overskuelig brugerflade at arbejde på.
Roller og rettigheder
I det digitale arbejde i en virksomhed er der nok at holde styr på. Der er mange kokke, og det kan hurtigt gå galt, hvis en af de mange medarbejdere kommer til at ændre noget vigtigt.
Med en CMS-løsning til f.eks. at håndtere virksomhedens hjemmeside kan man sikre sig, at de forskellige brugere ikke kan komme til at ændre eller slette noget, som ikke er deres område. Virksomhedens administrator kan tildele hver enkelt medarbejder såkaldte roller og rettigheder, så de kun får adgang til lige netop det, der er relevant for deres arbejdsopgaver.
En god CMS-løsning betyder, at de mange forskellige brugere vil kunne tilgå hjemmesiden fra hvor som helst i verden, bare de har internetadgang, og arbejde med indholdet uden at komme til at ændre i f.eks. sidens grundlæggende design og udseende.
Betalt eller open source?
Der findes en lang række forskellige CMS-løsninger, nogle er betalingsprogrammer og andre er såkaldt open source, og altså brugerudviklet og brugerstyret. Flere af open source systemerne er blevet meget store med årene, men især på support-siden halter de ofte bagefter.
Det kan ofte betale sig for en virksomhed, der er afhængig af effektivitet og hurtige tilbagemeldinger, at investere i en god CMS-løsning fra et velrenommeret firma med en solid og rettidig supportløsning.
Hvis der skulle opstå problemer med hjemmesiden, er det vigtigt, at det bliver løst så hurtigt som overhovedet muligt, så virksomheden undgår at miste kunder og omsætning pga. unødvendig nede-tid. Sørg derfor altid for at undersøge, hvilke supportløsninger og -muligheder, en udbyder af CMS-løsninger tilbyder, før du beslutter dig for den ene eller den anden.
